TransferJet(近接無線通信)対応製品 に関するよくあるご質問(FAQ)

以下のご質問の項目名をクリックしてください。

1. TransferJet対応アダプタに関するご質問

A.

サイト内の動作確認機器リストをご参考ください。

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A.

ファイル転送ソフトはWindows® 7 32bit版/64bit版、Windows® 8.1 32bit版/64bit版およびWindows® 10 32bit版/64bit版、Android OS 4.0~6.0、またはiOS8.4/10.3および11.0のOSに対応しています。上記いずれかのOSがインストールされている動作確認機器にファイル転送ソフトをインストールしてください。ファイル転送ソフト自体の動作に関しては、動作確認機器リストをご確認の上、ご使用ください。

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A.

本製品は1対1の接続になります。

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A.

Androidの場合
制限はかけていません。ただしAndroid機器側で制限をかけているファイルは送受信できない場合があります。(例:コンテンツ保護がかかっているファイルなど)

Windows® の場合
制限はかけていません。ただしWindows® 機器側で制限をかけているファイルは送受信できない場合があります。(例:コンテンツ保護がかかっているファイルなど)

iOS の場合
TransferJetAppで送受信可能なファイルは、動画・画像ファイル、連絡先ファイルになります。以下の拡張子のものになります。ただし、以下の拡張子のファイルであっても、iOS 機器側で制限をかけているファイルは送受信できない場合があります。(例:写真アプリで再生できないファイル、コンテンツ保護がかかっているファイルなど)
"bmp" "gif" "jpeg" "jpg" "png" tiff" "tif" "m4v" "mp4" "mov" "3gp" "vcf" "heic"

"heic"はiOS11.xx以上のみ。

連絡先を送受信する場合、動作確認機器はiOS端末のみとなります。Windows® あるいはAndroid機器と送受信した場合、正常にファイルが開かない場合があります。

写真アプリで再生可能なファイル種類については、お使いのiOS端末の取扱説明書やサポートにてご確認ください。

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A.

Androidの場合
ファイル名に「 / : * ? " < > |」が含まれたファイルは受信できません。この場合「このファイルを受信するための容量が不足しています。」とのエラーメッセージが表示されますので、送信側ファイル名に上記の文字が含まれていないかご確認ください。

Windows® の場合
ファイル名に「 / : * ? " < > |」が含まれたファイルは受信できません。この場合「受信フォルダにアクセスできませんでした。受信フォルダを確認してください。」とのエラーメッセージが表示されますので、送信側ファイル名に上記の文字が含まれていないかご確認ください。

iOS の場合
受信ファイル名の制限はありません。

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A.

受信フォルダにアクセスできませんでした。受信フォルダが存在しているか、もしくはアクセス権があるか確認してください。

受信しようとしているファイル名に以下の文字が含まれている場合があります。送信側のファイル名を変更し、再度実行してください。
/ : * ? " < > |

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A.

Androidの場合
TransferJet Utility for Androidマニュアルの「エラーメッセージと対応方法」をご確認ください。マニュアルは、以下のサイトから閲覧できます。

Windows® の場合
TransferJet Utilityユーザーズガイド「エラーメッセージと対応方法」をご確認ください。
操作説明書は、TransferJet Utility ソフトウェアのメイン画面「ユーザーズガイド」ボタンをクリックすると表示されます。また、以下のサイトからも閲覧できます

iOS の場合
TransferJetApp for iOS マニュアルの「エラーメッセージと対応方法」をご確認ください。マニュアルは、以下のサイトから閲覧できます。

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A.

一度TransferJet アダプタを取り外し、再度取り付けてください。再度取り付けを行ってもTransferJet アダプタを認識しない場合には、動作確認機器の再起動を行ってください。

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A.

アダプタが挿入されていない可能性があります。アダプタを送信側、受信側の動作確認機器に挿入してください。
アダプタが正しく認識されていない可能性があります。送信側、および受信側のアダプタを取り外し、再度動作確認機器に挿入してください。
送信側、及び受信側のアダプタ同士の距離が遠すぎる可能性があります。アダプタを向い合せた状態で、できるだけ近づけてください。

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A.

送信側、及び受信側のアダプタ同士の距離が遠すぎる可能性があります。アダプタを向い合せた状態で、できるだけ近づけてください。また、周辺の環境によって通信特性に影響が出る場合があります。アダプタ同士の位置を調節すると転送速度が改善される場合があります。

ファイルサイズが大きいことが考えられます。転送に要する時間は、ファイルサイズに依存します。ファイルサイズが大きいほど、転送に時間がかかります。

(補足) 転送ファイルとして指定可能なファイルサイズの上限は4GBですが、仮にこのような巨大なファイルを送信すると良好な通信状況でも、数分程度かかります。

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A.

Androidの場合
可能です。ギャラリー画面で最初のファイルを長押しし、次のファイルからはタップすることにより、複数ファイルを選択できるようになります。詳細はTransferJet Utility for Androidマニュアルの「ファイルを送信する」をご確認ください。マニュアルは、以下のサイトから閲覧できます。

Windows® の場合
可能です。ただし、送信ダイアログボックスからファイルを追加する方法で送信ファイルを選択する際は、ファイル数の上限は100となります。100を超える場合は、ドラッグアンドドロップで追加する方法を行ってください。ドラッグアンドドロップはファイル数101以上も可能です。詳細はTransferJet Utilityユーザーズガイド「ファイルを送信する」をご確認ください。

iOS の場合
可能です。画像・動画の選択画面で、複数ファイルを任意に選択できます。また、「選択」をタップすると、カテゴリ内の画像・動画を一括選択できます。詳細はTransferJetApp for iOS マニュアルの「ファイルを送信する」をご確認ください。マニュアルは、以下のサイトから閲覧できます。

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A.

フォルダは送信できません。送信ファイルの指定(送信ファイルリストへの追加)はファイル単位となります。(複数ファイルを同時に指定することは可能です。)

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A.

転送可能なファイルサイズの上限は4GBです。4GBを超えるサイズのファイルは送信できません。(送信ファイルリストに追加できません。)

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A.

Androidの場合
内蔵ストレージの「TransferJet」フォルダに保存されます。

Windows® の場合
TransferJet Utilityのメイン画面で「受信フォルダを開く(O)」のボタンを押してください。受信されたファイルが保存されたフォルダが開きます。受信ファイルはファイルの種類に応じて、ピクチャ、ビデオ、ミュージック、ドキュメント(その他のファイル)のフォルダに格納されます。

  • ピクチャ (以下の拡張子のファイル "bmp" "dib" "jpeg" "jpg" "jpe" "jfif" "png" "tif" "tiff" "gif")
    "X:\Users\<UserName>\Pictures"
  • ビデオ(以下の拡張子のファイル "mp4" "wmv" "mpeg" "avi")
    "X:\Users\<UserName>\Videos"
  • ミュージック (以下の拡張子のファイル "mp3" "midi" "wma")
    "X:\Users\<UserName>\Music"
  • ドキュメント (上記に該当しない拡張子のファイル)
    "X:\Users\<UserName>\Documents"

X:OSがインストールされているドライブ
<UserName>:ログオン時のユーザー名

iOS の場合
内蔵ストレージの「写真アプリ」内に保存されます。

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A.

Androidの場合
登録数に上限はありません。Android端末のストレージ空き容量に依存します。

Windows® の場合
1000件まで登録可能です。これ以上の機器を登録すると、一番古い機器情報から順に上書きされていきます。

iOS の場合
登録数に上限はありません。iOS端末のストレージ空き容量に依存します。

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A.

電波を発信するので、ご使用になれません。また、Android、Windows®、iOSの機内モード機能とは連動しません。TransferJet デバイスの機能をオフにするにはTransferJet UtilityもしくはTransferJetAppを終了し、アダプタを機器から取り外してください。

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2. TransferJet搭載SDHCメモリカードに関するご質問

A.

送信機器及び通信機器同士の距離が遠すぎる可能性があります。機器同士を対向させ、出来る限り近づけてください。

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A.
  • 送信機器及び受信機器同士の距離が遠すぎる可能があります。機器同士を対向させ、出来る限り近づけてください。送信速度が改善される場合があります。
  • ファイルサイズが大きいことが考えられます。送信に要する時間は、ファイルサイズに依存します。ファイルサイズが大きいほど、送信に時間がかかります。
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A.

弊社で動作確認をした機器は、下記のページでご確認頂けます。

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A.

TransferJet搭載SDHCメモリカードは、既にフォーマット(初期化)されていますので、そのままデジタルカメラやデジタルビデオカメラにてご使用頂けます。

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A.

受信機器としてTransferJet対応USBアダプタを装着したWindows® パソコン、もしくはTransferJet対応Windows®パソコンやTransferJet対応microUSBアダプタを装着したAndroid端末、もしくはTransferJet対応Android端末、iOS 向けTransferJet対応アダプタを装着したiOS端末が必要です。また、専用のTransferJet専用アプリも必要になります。詳しくは、下記 のページでご確認ください。

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A.

送信方法により異なります。
選択送信の場合は、写真(JPEG)のみとなります。
一括送信の場合は、以下となります。

受信機器がAndroidの場合
制限はありません。

受信機器がWindows® の場合
制限はありません。

受信機器がiOS の場合
以下の拡張子データのみが送信可能です。
.bmp/.gif/.jpeg/.jpg/.png/.tiff/.tif/.m4v/.mp4/.mov/.3gp/.vcf

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A.

「送信対象フォルダ」および「追加送信対象フォルダ」に保管されたファイルが送信の対象になります。詳しくは、下記のページでご確認ください。

  • ※1送信対象フォルダは、「DCIM」フォルダ、「PRIVATE\AVCHD\BDMV\STREAM」フォルダ、「MP_ROOT」フォルダです。詳しくは、下記のページでご確認ください。
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A.

削除されません。撮影した写真や動画は、デジタルカメラやデジタルビデオカメラに残ります。

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A.
  • 送信機器と受信機器の距離が遠すぎる可能性があります。送信機器のカード挿入口部と受信機器側のTransferJetアダプタ部(もしくはTransferJetマーク部)を出来る限り近づけてください。
    詳しくは、マニュアルをご覧ください。
  • メモリカードのTransferJet通信機能が停止している可能性があります。送信機器の電源を入れ直してから、再度受信機器に近づけてください。
  • 送信機器の電源を入れた直後に受信機器へ近づけていませんか?TransferJet通信機能は、電源を入れてから約10秒後に送信が可能になります。
  • ファイルサイズが大きいことが考えられます。送信に要する時間は、ファイルサイズに依存します。ファイルサイズが大きいほど、送信に時間がかかります。
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A.

TransferJet搭載SDHCメモリカードは、未送信の写真や動画を受信機器にすべて送り終わると、TransferJet通信機能をいったん停止します。撮影した写真や動画を受信機器に送る場合は、デジタルカメラやデジタルビデオカメラの電源を入れ直してください。ファームウェア V1.00.05以降は上記の操作が不要になりました。最新ファームウェアにアップデートしてお使いください。

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A.

TransferJet通信機能は、デジタルカメラやデジタルビデオカメラの電源を入れてから約10秒後に送信が可能になります。また、送信が5分間(出荷時の設定)行われないと、TransferJet通信機能が停止します。

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A.
  • デジタルカメラやデジタルビデオカメラのバッテリー残量を確認してください。
  • デジタルカメラやデジタルビデオカメラ(以下、対応機器)の省電力機能により対応機器本体もしくは一部の機能が一定時間でオフになる場合、TransferJet搭載SDHCメモリカードへの通電が途切れる場合があります。このため、送信する写真の枚数が多かったり、サイズの大きな動画を送信するようなときは、対応機器の省電力設定(オートパワーオフ設定等)をできるかぎり長めにしてください。
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A.

TransferJet通信機能には、1回のみ※1送信可能な「一括送信機能」と、写真を選んで何度でも送れる「選択送信機能※2」があります(工場出荷時は、「一括送信機能」に設定されています※3)。詳しくは、「TransferJet搭載SDHCメモリカード マニュアル」をご覧ください。

  • ※1未送信の写真や動画が対象です。
  • ※2「選択送信機能」をご利用になるには、お使いのデジタルカメラが「DPOF」アプリに対応している必要があります。
  • ※3カメラの「DPOF」アプリを使って写真(.jpg/.jpegのみ)を選択すると、自動的に「一括送信機能」から「選択送信機能」に切り替わります。「一括送信機能」に戻すには、「DPOF」アプリで選択した写真をすべて解除して、電源を入れ直します。
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A.

「一括送信機能」は、新しく撮影した写真や動画を一括で受信機器へ送信します。送信は1回限りのため、複数の受信機器に同じことを繰り返して送信することはできません。バックアップ用として利用すると便利です。
「選択送信機能」は、写真(JPEG)を何度でも受信機器へ送信することができます。お気に入りの写真を仲間にシェアしたいとき、また同じ写真を何度も繰り返して送信したいときなどに便利です。
出荷時は、「一括送信機能」に設定されています。

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A.

メモリカードを複数台の機器で使用すると、データの破損やカードの故障など思わぬトラブルになる可能性があるため、おすすめしていません。もし、複数台の機器で使用する場合、すべての機器で正しい時刻が設定されていないと、送信できない写真や動画が発生する場合があります。

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A.

「TransferJet搭載SDHCメモリカード マニュアル」をご覧ください。

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A.

ファイル名
半角英数字※1のみを使用した場合、最大255文字※2です。

送信枚数
一回の通信で送信できる枚数は、最大5000枚※3です。

  • ※1ファイル名に「 / : * ? " < > |」は使用できません。
  • ※2ファイル名に全角文字を使用した場合や、フォルダ名を変更した場合、最大文字数は少なくなります。
  • ※3通信環境により変わる場合があります。
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A.

電波を発信するので、ご使用になれません。

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A.

本製品は1対1の接続になります。

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