お問い合わせ

このページでは、以下の製品に関するお問い合わせ先を紹介しています。

  • SDメモリカード
  • microSDメモリカード
  • 無線LAN搭載 SDメモリカード FlashAir
  • TransferJet(近接無線通信)対応製品
  • コンパクトフラッシュ
  • USBフラッシュメモリ

ハードディスクに関するお問い合わせはこちらをご覧ください。その他の製品・サービスについてはお問い合わせ一覧のページをご覧ください。

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お客様サポートにご相談される前に、各製品についてのよくあるご質問(FAQ)を良くお読みくださいますよう、お願いいたします。

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東芝コンシューママーケティング(株)ブリッジメディア商品サポートセンターにて対応いたします。

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受付時間:平日 9:00~20:00、土日・祝祭日 9:00~18:00
(12月31日~1月3日と法定点検日1日を除く)

  • 携帯電話・PHSからも通話可能です。
  • 海外および一部のIP電話からは通話不可です。※1
  • 海外向け製品はサポート対象外です。※2

電話でお問い合わせいただく際には、以下の情報をご用意ください。

  • 製品の型番・容量
  • ご購入時期
  • 使用されている機器のメーカ名、型番
  • 使用状況や症状の発生頻度など
  • ※1海外および一部のIP電話からお問い合わせの際は、お問い合わせフォームをご利用ください。
  • ※2ご購入先にお問い合わせください。

お問い合わせいただく前の注意

  • お客様からいただく個人情報は、弊社もしくはグループ会社等からのご回答、情報提供のために使用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ会社や委託業者が使用することがございます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は上記お問い合わせ先までご連絡ください。
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